070 316 94 10
info@otma.az
Xəstəxanaya gedəndə hər birimiz eyni sualı veririk: bu müəssisəyə etibar edə bilərəmmi? Akkreditasiya məhz bu sualın institusional cavabıdır — müstəqil ekspertlərin müəssisəni müfəssəl qiymətləndirərək müəyyən standartlara uyğunluğunu təsdiq etməsidir. Bu, bir anlıq möhür deyil, davamlı bir öhdəlikdir.
Akkreditasiya nədir?
Akkreditasiya — təşkilatların keyfiyyət, effektivlik və məhsuldarlığını artırmaq üçün istifadə olunan, müəyyən edilmiş standartlara uyğunluğun səlahiyyətli qurum tərəfindən qiymətləndirilərək təsdiqlənməsini özündə əks etdirən, əsasən könüllülük prinsipinə söykənən beynəlxalq tanınmış bir proqramdır.
— Beynəlxalq Keyfiyyət Akkreditasiyası Cəmiyyəti (ISQua) metodologiyasına əsasən
Akkreditasiyanın əsas fəlsəfəsi Donabedian modelinə söykənir: keyfiyyəti üç müstəvidə bütövlükdə qiymətləndirmək. Bir müəssisənin yalnız binası gözəl, yalnız avadanlığı müasir olması kifayət etmir.
Binalar, avadanlıq, kadr sayı və ixtisas səviyyəsi, maliyyə resursları
Diaqnostika, müalicə, tibbi qeydlər, xəstə təhlükəsizliyi protokolları
Sağalma göstəriciləri, ağırlaşma nisbətləri, xəstə məmnuniyyəti